| 販売業者名 |
フルール・ド・サラサ |
| サイト運営責任者 |
古川 眞理子 |
| 所在地 |
〒300-1207 茨城県牛久市ひたち野東3-32-4 |
| TEL |
029-874-9185 |
| FAX |
029-874-9185 |
| E-mail |
info@fleure-de-sarasa.com |
お支払い方法
お支払い期限
手数料 |
| お支払い方法 |
お支払い期限 |
手数料 |
| 代金引換 |
商品お届けと同時 |
1,000円 |
| 銀行振込 |
申込書到着後７日以内 |
お客様ご負担 |
| 郵便為替 |
申込書到着後７日以内 |
お客様ご負担 |
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商品代金以外の
必要料金 |
＊消費税（５％）（表示価格は全て税込み価格になっております。）
＊送料
＊銀行振り込み手数料・郵便振替手数料（ご選択された方のみ）
＊代引き手数料（ご選択された方のみ）
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| 送料について |
送料は一律1,000円（但し、北海道・九州・四国・沖縄は一律1,500円）
| ＊ |
梱包の数量が２点以上の場合につきましては、大変恐縮ではございますが、追加分を頂きます。ご注文後送料と商品合計金額を折り返しメールにてご連絡させて頂きます。 |
| ＊ |
お客様からブーケを送付していただく際の送料は、お客様ご負担でお願い致します。 |
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| 受注確定日 |
お客様からのご注文メール、お電話、FAXをフルール・ド・サラサにて受信した時点 |
| 商品の引渡時期 |
ブライダルブーケの押し花額の場合、ブーケをお預かりしてから約4〜6週間程度（早い場合もあります）
その他の商品につきましては、各商品ページに記載
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キャンセル・
返品について |
【ブライダルブーケの押し花額の場合】
| ＊ |
ブライダルブーケの押し花額のキャンセルは、挙式日の1週間前（７日前）までのキャンセルは無料とさせて頂きます。挙式日の６日前以降にキャンセルされる場合は、全額ご負担願います。返金が発生する場合は、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
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| ＊ |
オーダーメイド商品の為、商品発送後、お客様の都合による返品・交換はお受けすることが出来ません。 |
| ＊ |
プリザーブドフラワーは丁寧に梱包して発送致しますが、何分デリケートなお花のため1,2枚の花びらの下落はお許し下さい。 |
【その他押し花商品の場合】
| ＊ |
受注確定後に製作を開始しておりますので、何卒それ以降のキャンセルはご容赦ください。
また、どうしてもキャンセルされる場合は、製作料の一部としてキャンセル料をご請求させていただきます。
| 受注確定日 |
商品代金の０％ |
| 製作開始後 |
商品代金の６０％ |
| 完成後・発送前 |
商品代金の８０％ |
| 発送後 |
商品代金の８０％＋往復の返品料金 |
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| ＊ |
押し花額商品は密封する前にお客様に画像で確認をして頂いております。この時点での修正は何度でも無料ですし、お客様からＯＫを頂くまで密封しません。密封後の修正は10,000円にてお受け致します。 |
| ＊ |
オーダーメイド商品に関しましては、商品の性質上、返品には応じられません。 |
| ＊ |
プリザーブドフラワーは丁寧に梱包して発送致しますが、何分デリケートなお花のため1,2枚の花びらの下落はお許し下さい。 |
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| その他 |
| ＊ |
お届け日から１年間の間に変色してしまった場合は無償で新しいものと交換させて頂きます。詳しくは商品お届けに同封されるはがきをご覧ください。ただし、高温多湿、直射日光、直接照明は湿気と紫外 線に弱い性質の押し花にとっては退色の原因となります。このような影響のある場所に飾られたものについては無償保証の対象とはなりませんのでご了承願います。1年経過した後に変色してしまった場合は、有料で作り直す事は可能です。お見積もりは差し上げますので、お気軽にご連絡ください。 |
| ＊ |
花材の調達にお時間を頂く場合がございます。余裕を持ってご注文ください。 |
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